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Giovedì 22 Aprile 2010  |
| Per ComUnica avvio 'lento' |
Infocamere annuncia: 65mila partiche in 15 giorni
Quasi 65mila pratiche nei primi quindici giorni. E' stata una partenza "soft" - coincisa con periodo festivo di Pasqua - quelle di ComUnica, ma "confortante" secondo il direttore generale di InfoCamere, Valerio Zappalà.
"ComUnica - sottolinea Zappalà - è stata sempre operativa in tutti i giorni di aprile, compresi quelli festivi. In sintesi possiamo considerare superato positivamente il momento iniziale. Gli utenti hanno inviato dalle 4.000 alle 8.000 pratiche al giorno, i sistemi hanno sostenuto il carico della nuova procedura e il contact center ha evaso gran parte delle chiamate".
La cifra di 8.000 pratiche al giorno si avvicina a quella che è considerata la quota a regime compresa tra gli 11.000 e i 15.000 invii giornalieri, variabili a seconda del periodo.
Il Sole 24 Ore |
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